Agent Operations Regional Lead (Responsable Régional des Opérations Agents)

Faire de l'Afrique le premier continent sans espèces.

En 2017, plus de la moitié de la population d'Afrique subsaharienne n'avait pas de compte bancaire. Cela s'explique par de bonnes raisons : les frais sont trop élevés, l'agence la plus proche peut se trouver à des kilomètres, et personne n'accepte les cartes bancaires. Sans accès aux institutions financières, les gens sont contraints de garder leurs économies sous leur matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui appliquent des taux usuraires. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.

Nous résolvons ce problème en créant des services financiers simples et efficaces : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. En novembre 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour le dépôt, le retrait d'argent et les paiements de gré à gré ( peer-to-peer ) ainsi que les paiements aux commerçants. En 2019, nous nous sommes développés en Côte d'Ivoire. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs et notre croissance est rapide. Notre objectif est de faire de l'Afrique le premier continent sans espèces. Et c'est là que vous intervenez...

Wave est désormais la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d'utilisateurs. Et nous n'en sommes qu'aux débuts de notre feuille de route produit et de notre impact potentiel sur la vie quotidienne des gens. Vous superviserez l'ensemble de l'acquisition et de la gestion opérationnelle du réseau d'agents Wave dans la région qui vous sera attribuée. Vous dirigerez toutes les activités des agents de prospection ( Agent Openers ), en lien avec les équipes d'administration des agents, afin d'atteindre les objectifs fixés pour la région.

Si vous êtes intéressé(e), veuillez postuler via le lien ci-dessous en soumettant votre CV en anglais ou en français décrivant votre intérêt pour Wave et pour ce rôle. Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception.

Le manque de confiance en soi nous empêche parfois de postuler. Mais nous allons vous confier un secret : le candidat parfait n'existe pas. Wave est un environnement où chacun peut s'épanouir. Quelle que soit votre identité ou votre parcours, nous vous encourageons à postuler si ce poste vous donne envie de vous lever le matin. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Veuillez soumettre votre candidature en allant sur le